最新更新日:2025年01月28日
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東京都足立区にある築40年の戸建てにご夫婦でお住みになられているお客様より、トイレつまりのお問い合わせをいただきました。
トイレのご使用年数は16年、今朝トイレを便を流したらつまってしまったそうです。
ご訪問して、点検にてトイレを流すと水位が上がってくるような状態でした。
排水管の長さに対して洗浄力が弱いトイレをご使用されている上に、トイレが劣化し、更に洗浄力が低下しているため、便やトイレットペーパーが流しきることができずに排水管内に蓄積してつまったと思われます。
排水管の高圧洗浄に加えて、トイレ自体の交換をご提案。
トイレ自体がつまりやすい状態なので再発のリスクが非常に高いこと、ご使用年数から水漏れや動作不良などのトラブルも予見できることなどを考えて、洗浄力の高いトイレに交換したほうがいいとご説明いたしました。
その結果、排水管の高圧洗浄とトイレの交換をお客様がご決断されたので作業を開始。
排水管を高圧洗浄しつまりは解消、お客様が選定した洗浄力の高いトイレに交換し、今後ともご安心してお使いになれるようになりました。
トイレが正常に機能することをご確認していただき、対応完了です。
新しくなったトイレにお客様喜んでおられました。
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