最新更新日:2025年01月28日
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岐阜県山県市東深瀬の築10年の戸建てにご家族でお住まいのお客様より、トイレがつまったとのご連絡をいただき、急行。
ヒアリングと点検作業を実施し、下記のことがわかりました。
ご使用されて10年の節水型トイレをご使用されています。
本日トイレを使用し、トイレットペーパーを半ロールほど一気に流してしまったそう。
1度水が溢れて、床が濡れている状態でした。
排水管に異常はなく、トイレ内につまっていると思われます。
つまり対応プラン(*トップページ参照)にて、手作業やラバーカップを使用し作業、それでも解消されなかった場合、高圧ポンプかトイレを脱着して除去する必要があるとご説明。
お客様から許諾をいただいたので、作業に取り掛かりました。
手作業とラバーカップにて、トイレットペーパーを除去することに成功。
トイレがキレイに流れることを、お客様にご確認していただき、完了です。
つまり対応プランで解決できたこともあり、お客様に喜んでいただくことができました。
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