排水管汚れによるトイレの排水不良を解消【栃木県真岡市】

トイレの排水不良、原因解明

栃木県真岡市にある築6年の一戸建て住宅に3人世帯でお住まいのお客様から、トイレの排水不良のご相談をいただき、お客様のお宅にお伺いしました。

早速、原因解明のため、お客様からの聞き取りを行った結果、昨日から排水不良の症状があり、特に変わったものを流した記憶はないとのことです。

排管検査カメラにてお調べしたところ、排水管に汚れを発見。

汚れが蓄積して、排水管を塞いだことで、排水不良を引き起こしてしまったと考えられます。

お客様には、トイレと排水管の構図を絵に描いて、口頭で現状をご説明いたしました。

トイレを取り外して、排水管に高圧ポンプを実行

トイレを取り外してから、排水管を高圧ポンプで洗浄する方法をご提案。

お見積りをお渡しし、作業の許可をいただいたので、開始です。

トイレを取り外して、排水管に高圧ポンプを行い、排水管の汚れはキレイに洗浄されました。

再度、トイレを設置してから、トイレットペーパーを複数回流して、スムーズに排水されるようになったことをお客様と一緒にご確認。

お客様から、感謝のお言葉をいただきました。