最新更新日:2025年01月28日
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築30年の戸建てにご夫婦でお住まいのお客様から、キッチンの蛇口から水漏れしているとのご相談をいただき、鳥取県鳥取市 に急行しました。
ヒアリングと点検作業をさせてただいたところ、いくつかのことがわかりました。
蛇口のご使用年数は8年で、2か月ほど前から水漏れの症状があったとのこと。
蛇口を使うと、レバー根本付近から水が少量漏れる状態。
カードリッジに少し破損が見られ、それが原因。
お客様には現在の状況を展開図を用いてご説明いたしました。
カートリッジのみの交換も可能ですが、下記の理由から蛇口交換をご提案させていただきました。
同じタイミングで組み立てたものの一部が壊れ始めたという事は他の部分、ゴム部品等が同じ時期に劣化破損の可能性もあること。
一部も錆びてきている事を加味して、今後ご安心してご使用になれること、結果的に費用も抑えられることなどを考え少し早いが蛇口交換が最良。
お客様からのご承諾をいただいたので、蛇口交換を行い、水漏れ解消いたしました。
ご確認していただき、終了です。
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