最新更新日:2025年01月28日
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福島県いわき市の築30年以上の公営住宅2階にお1人でお住まいのお客様から、トイレが詰まったとのお困りの声をいただき、お客様のお宅に訪問いたしました。
お話をお伺いしたところ、今朝水が流れなくなってしまったとのことです。
また、昨日トイレのお掃除の際にトイレットペーパーを一気に大量に流してしまったと仰っていたので、それが原因の可能性が高いです。
排水管とトイレの手前には詰まりはなかったため、奥に詰まっていると思われることを、トイレの絵を書きご説明させていただきました。
安全性を考慮するとトイレを一度外して、詰まり除去と排水管の状態を確認する方法が得策だが、高圧洗浄機でも詰まりが抜ける可能性があるとお話させていただきました。
原因が断定できていないため、高圧洗浄にはリスクが伴うことをご了承のもと、高圧洗浄機をお客様がご希望されたので作業実行!
高圧洗浄機を使用し、詰まりは解消されました。
お客様にもご確認していただき、業務終了です。
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