最新更新日:2025年01月28日
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埼玉県草加市にある築50年以上の戸建てに3人世帯でお住みになられているお客様からご相談をいただきました。
ご相談の内容としましては、ご使用8年されている一体型の温水洗浄暖房便座トイレのお湯が出ず、便座が暖まらないとのことです。
お宅にお邪魔して、トイレの調査を行った結果、電気系統の故障が原因と思われます。
また、すでに廃盤になっているトイレでした。
一体型トイレのため、電化製品や便座のみの交換ができません。
トイレ交換の対応にはなるのですが、一体型ではなく組み合わせトイレへの交換をご提案。
今後トラブルが起きた際に、部品交換や修理の対応ができる方がお得で、デザインも十分にスタイリッシュなものがあるとお話させていただきました。
お客様が納得してくださったので、お選びいただいた温水洗浄暖房便座の組み合わせトイレに交換。
完成後に、動作と設置に問題がないことを念入りにご確認し、終了いたしました。
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