キッチン蛇口水漏れのトラブル！故障の原因は？【京都府城陽市】

キッチン蛇口水漏れのトラブル！

京都府城陽市にある戸建てに親子でお住まいになられているお客様から、キッチンの蛇口水漏れのトラブルのご相談をいただきました。

お客様のお宅にお伺いして、状況の聞き取り調査から取り掛かりました。

正確なご使用年数は不明ですが、ご依頼主が越して来て10数年でその前から蛇口をご使用しているとのこと。

数日前から動作不良が見られたそうです。

蛇口の様子を拝見させていただいたところ、レバーが折れている状態でした。

劣化した状態で、ご使用を続けたことが原因と思われます。

蛇口本体交換を行い水漏れ解消

部品をご用意するのに時間を要すること、耐用年数を過ぎていること、蛇口の状態を考慮し、ご提案をさせていただき、蛇口本体交換を行う運びとなりました。

故障した蛇口を取り外し、お客様に選んでいただいたワンホール混合水栓を取り付け、水漏れ解消です。

お客様と一緒に動作チェックをいたしました。

即日対応できたこともあり、お客様にお褒めの言葉をいただきました。