最新更新日:2025年01月28日
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埼玉県児玉郡にある築7年の戸建てにご家族6人でお住みになられているお客様から、トイレが詰まったとのSOSをいただき、お客様のお宅に駆け付けました。
到着し、トイレの様子をご確認して、お客様のお話をお伺いしたところ、便器に水が全くない状態で詰まっている原因はわからないとのことでした。
トイレの見えない部分で、異物が詰まっていると考えられます。
小さなお子様がいらっしゃるので、目を離した際におもちゃなどを流してしまった可能性もあります。
お客様には、トイレの絵を描いて、違う現場の写真も見せつつ、トイレの構造などご説明しました。
お客様ご自身でもスッポンで解消を試みたが効果がなかったそうなので、トイレを外して詰まっているものを特定し、除去する方法が確実とお話させていただきました。
ご承諾をいただいたので、トイレを外すと、便器奥にお子様のオムツを発見!
除去作業を行い、詰まりは解消です!
正常にご使用になれること、ご確認していただきました。
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