給湯器水漏れとのご連絡、対応しました【神奈川県横浜市】

給湯器水漏れとのご連絡

今回は、屋外設置の給湯器から水漏れしてしまったとのご連絡をいただきました。

ご連絡をいただいたお客様は、神奈川県横浜市にある築10年の一軒家にご夫婦でお住まいです。

到着し、お話をお伺いしたところ、水道局に水漏れの可能性を指摘され、先週気付いたそうです。

拝見すると、給湯管繋ぎ目より水漏れしている状態でした。

ポリエチレン菅がご使用年数の経過により劣化して、穴が開いてしまったことが原因と考えられます。

給湯管の破損部分を補修し解消！

お客様には給湯管の破損している部分の補修をご提案。

応諾してくださったので、作業に取り掛かりました。

給湯管の破損部分を補修し、水漏れは解消です！

正常にご使用になれることをお客様お立合いのもと、確認作業を行い、終了いたしました。

お客様から感謝のお言葉をいただきました。