最新更新日:2025年01月28日
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施設に入ったお父さまのお宅のトイレから水漏れしているとご連絡いただき、新潟県柏崎市寿町の築30年以上の戸建てにお邪魔させていただきました。
現場に到着し様子を拝見させていただいたところ、給水ホースを伝ってボタボタと水が流れている状態でした。
また、ご使用のトイレが2011年に生産終了されているもので、お宅に今後誰かが入居する予定はないとのことです。
経年劣化が原因で防露材が破損したことによる水漏れだと考えられます。
お客様には便器タンク交換の交換をご提案し承諾していただき作業を進めていましたが、便座が固定ネジが供回りして外れず、お客様にも確認しもらい、便器タンクと便座両方の交換となりました。
便器タンクと便座の交換で水漏れは解消。
お客様にも問題のないことを確認していただき、レバーの向きなど使用方法を説明し辞去いたしました。
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