最新更新日:2025年01月28日
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先日お伺いさせて頂いたお客様ですが、台所蛇口のレバー付近から水を使用していなくても水漏れしていて、蛇口をあけると、もっと酷く水漏れがしてしまうご家庭でした…。
お客様から情報を頂くと、1ヶ月前から水漏れをしていたみたいです。
水漏れの原因は、蛇口の心臓部にあたるカートリッジという部品の水とお湯を止める機能が正常に機能せず、漏れてしまっていました。 そこで、今回お客様が長年使用してきた蛇口なので、このタイミングで新しく買い替えをようと思っているとのことなので、カタログを2冊だして現状の蛇口と同等品を提案し、機能性や利便性をお客様と一緒に考え、大事なお買い物なので私も真剣に考えて新しい蛇口をお取り付けさせて頂きました。
なぜ今回この様な水漏れが起こってしまったのかを考えると、使用してから一度も水漏れや不具合などでずに使用していたみたいです。ここでワンポイントとしてお伝えすると…。 蛇口にも年齢があり、約7年ぐらい使用していてたら一度カートリッジの交換やパッキンの交換等をした方がより長く使用できると思います。カートリッジはいわば消耗品の部類に当てはまりますので、定期的な点検、部品交換は必要かと思います。 次に10年以上使用されている蛇口だと、製造から10年経過で部品の提供が終了等してしまう可能性が出てきます…。そうすると部品での対応が出来なくなってしまう場合もあるので、お取り替えを推奨します。また水は「今から漏れますよー」とお知らせがないので、未然に防いでおくのも一つの手だと思います。 もし分からない事や相談してみたいと思って頂ければ、是非当社にご連絡頂ければ幸です。
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