ペーパーを大量に流したことによるトイレのつまり

詰まりのご依頼

本日は安芸高田市にてトイレが流れなくなってしまったというお客様でした。

お心当たりはありますか？と尋ねたところ、トイレットペーパーを流しすぎてしまったかもしれない、とのことでした。

賃貸マンションで、今回このようなことは住み始めてから初めてのことのようでした。

トイレ以外に異常を感じるということもなさそうでした。

点検してみるも

先ずは、便器に溜まった水をポンプで抜いて、手の届く範囲を点検してみましたが特に異物はなく、

灯油ポンプのジャバラホースの部分を便器の奥の方へ差し込んでもみましたが、こちらも異常な感触はありません。

お客様に便器内部の排水経路の構造を図に書いて説明し、詰まりはあるようですが、こちらに引き戻せる範囲には異物がない、ということを説明しました。

ご提案と施工

引き戻すことができない場合、高圧ポンプで強制的に押し込むか、便器を取り外しで安全に取り除くかどちらかの施工内容になります。

お客様の申し出の通り、トイレットペーパーであれば高圧ポンプ作業で問題はないですが、もし他の異物だった場合は奥に押し込むことで被害が大きくなることもあります。無事貫通した場合でも原因がわからないままになることにより、再発の可能性があることを説明し、便器取り外しによる作業のほうをお勧めしました。

お客様の選択により便器の脱着作業を行ったところ、原因はお客様のご申告通り大量のトイレットペーパーでした。

排水経路を実際にみていただき、通り道が意外と狭いことに驚かれていました。

今後は使い方に気を付けていただくということで、本日の作業は終了になります。

もしもまたお困りの際は水道屋本舗にお任せください。