最新更新日:2025年01月28日
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お客様の最初のご依頼は、「台所蛇口のハンドルレバーが取れてしまった」とのことでした。
点検してみると、ハンドルレバーのプラスチック部品が経年劣化により、破損していました。
使用年数は20年くらいとのことで、品番から調べてみたところ、現在は廃盤品で、生産終了から10数年経過していました。
部品交換すれば、使える状態ではありましたが、メーカーの方で部品在庫があるか確認する必要がありました。
但し、在庫があっても施工までに日数がかかること、そこを終了しても耐用年数を超えているため、この先、他にも支障が出る可能性が高いことなどから本体の交換をお勧めしました。
本体交換であれば、今日すぐに施工が出来る商品がいくつかあることをお伝えしたところ、奥様は是非交換したいとのことでした。
ご主人様は金額的な問題で悩んでおられましたが、奥様に押された形で交換することになりました。
元々の蛇口は水が出てくる口の位置が低く、使用しづらい、とのことでしたので、口の位置が高いものがありますよ、と提案したところ、とても喜んでいただきました。
さらに元々の蛇口は、食洗機への分岐部品をつけていたせいで、蛇口全体が手前にせり出してしまっていましたが、現在は食洗機の使用もないとのことで、こちらも撤去することで、広く使うことができるようになりました。
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