最新更新日:2025年01月28日
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宮崎県宮崎市なる築20年の戸建てにご夫婦でお住まいのお客様から、ご使用されて4年のトイレがつまってしまったとのご連絡をいただきました。
2日ほど前から水の流れが悪くなったそうです。
ご訪問して、ヒアリングと点検作業を実施しました。
お客様のお話によると、トイレットペーパーをいつもより多く流してからつまったとのこと。
トイレ内ではなく、屋外の排水マスから排水管内につまっていることがわかりました。
高圧洗浄機で排水マスと排水管を洗浄する作業をご提案いたしました。
作業のご了承をいただいたので、高圧洗浄機を使用。
すると、トイレットペーパーではなくティッシュペーパーがつまっていたと判明しました。
お客様にお伺いすると、鼻をかんだティッシュペーパーを時折流していたとのこと。
ティッシュペーパーは水に溶け切れないので、蓄積してしまったと思われます。
つまりは解消し、お客様にもトイレの流れをご確認していただきました。
最後に、ティッシュペーパーはトイレに流さないようお話させていただき、終了です。
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