ご使用18年のトイレを交換し水漏れ解消！【茨城県水戸市】

ご使用18年のトイレ水漏れのご連絡

ご使用されて18年のトイレから水漏れしているとのご連絡をいただきました。

ご連絡をしてくださったのは、茨城県水戸市にある築18年の戸建てにご家族でお住みになられているお客様です。

お宅にお伺いしてヒアリングを行ったところ、1週間ほど前から水漏れの症状があり、バケツで受けて対応していたとのこと。

拝見した結果、ご使用年数の経過により、タンク内のトイレの機能部が故障し、水が溢れていると判明しました。

トイレ交換を行い、水漏れ解消

メーカーが推奨しているトイレのご使用年数は10年から15年程です。

今の状態のトイレを部品交換で修理し、騙し騙し使ってもまたすぐに故障する可能性が高いため、あまり意味がありません。

今後もご安心してお使いになれるよう、トイレ交換をおすすめし、お客様からのご承諾をいただきました。

トイレ交換を行い、水漏れは解消。

正常にご使用になれることをお客様にご確認していただき、完了となります。

新しくなったトイレに、お客様嬉しそうにされていました。