最新更新日:2025年01月28日
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1週間ほど前からトイレのタンクの蓋から水が溢れるとのお問い合わせをいただき、愛知県名古屋市にある築30年の戸建てにお住まいのお客様のお宅にお伺いしました。
早速、現状を把握するための調査をスタート!
トイレタンクの蓋のストレーナーにつまりが発生し、水が溢れてしまうと判明しました。
芳香剤などが蓄積し固まり、ストレーナーでつまったと思われます。
メーカーが指定しているトイレの耐用年数は、10年から15年ほどです。
お客様は30年トイレをご使用されているので、トイレ自体を交換するのが最善とご説明した結果、トイレ交換を行う運びとなりました。
トイレ交換は無事完了し、問題なく動作することをご確認していただき、終了です。
新しいトイレを見て、お客様とても喜んでおられました。
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