最新更新日:2025年01月28日
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トイレから水漏れしているとのお困りのご連絡をいただき、滋賀県草津市に急行しました。
築20年の分譲マンション19階にお1人でお住まいのお客様で、数日前から水漏れの症状があるそう。
点検させていただいたところ、パッキンが破損していて、水が出っ放しになっていると判明しました。
お客様には実物を見ていただきながら、ご説明。
ご使用のトイレが廃盤になって10年ほど経つものになります。
部品交換の場合、部品の調達にお時間をいただくことので、本日の作業は不可能ですが、後日なら可能です。
また、トイレごとの交換なら、後継機種のご用意が倉庫にあるので、本日の作業が可能であるとお話しました。
お客様がトイレごとの交換をご希望されたので、作業スタート!
丁寧にトイレの交換作業を行い、正常にご使用になれるようになりました。
動作に問題がないことをお客様にもご確認していただき、対応完了となります。
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