最新更新日:2025年01月28日
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千葉県東金市の戸建てにお1人でお住まいのお客様から、トイレから水漏れしているとのご連絡をいただきました
床が水浸しになっていると大変お困りのご様子だったので、現場に急行。
到着後、早速トイレを拝見させていただいたところ、ウォシュレット機能付きのトイレをご使用されていて、常に水が漏れ続けている状態でした。
以前、タンクの給水ホースから水漏れしていたらしく、テープで補修されていましたが、現在はそちらからの水漏れは確認されませんでした。
トイレの一般的な耐用年数を超えているから、経年劣化が原因と思われます。
部品交換での修理も可能ですが、部品をご用意する時間が必要であるため、明日以降の作業になること、トイレ一式交換であればすぐに施工できることをお伝えしました。
また、部品交換での修理は再発のリスクが高く、長くご使用されるのであれば、他の部品が不具合を起こすたびに修理するよりも、トイレ一式交換の方が最終的に費用も抑えられることをご説明。
その結果、トイレ一式交換にて対応すると決定しました。
床を清掃したあと、トイレ一式交換を行い、水漏れは解消!
お客様にもご確認していただきました。
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