最新更新日:2025年01月28日
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栃木県足利市にある築20年の一戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレが動作不良を起こしているとのご相談をいただき、お宅にお伺いしました。
詳しい症状としましては、今朝からレバーを引くと便器内に水が溜まるのに時間が掛かり、手洗い管から水が出ないとのことです。
トイレ自体は長期使用されていますが、便座だけ2ケ月前に交換したそう。
タンク内を調べると、ボールタップが故障していると判明。
お客様には実物をお見せしながら、ご説明いたしました。
故障しているボールタップと強く劣化が見られる排水弁の交換、または便座のみ再利用しトイレを交換する方法をご提案。
お見積りをお出しして、メリットやデメリットをお話させていただき、それぞれの作業の利点や費用を比較していただきました。
その結果、お客様のご希望によりボールタップと排水弁を交換することに決定。
作業に取り掛かりました。
ボールタップと排水弁の交換にて、トイレの動作不良は解消です。
トイレが正常にご使用になれるようになったことを、お客様にご確認していただきました。
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