最新更新日:2025年01月28日
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洗面所の水漏れにお困りのご連絡を受け、千葉県我孫子市にお住まいのお客様の元へ急いで向かいました。
ご訪問しお話を伺うと、ご使用年数は30年で数日前に水漏れしていることに気が付いたそうです。
様子を拝見すると、洗面所の台下の収納部が水漏れにより濡れてしまっていました。点検調査を行うと、ハンドル下部より水漏れ発見。フレキ管を伝って下へ流れていると判明しました。
30年という長い期間のご使用ですので、本体の劣化もありますが、ご高齢のお客様のご使用ということもあり、ハンドルをしっかりと締められず少しずつ漏れた可能性も考えられます。
蛇口本体と下部及び止水栓の劣化、ハンドルタイプからレバータイプの蛇口にすることにより使いやすくなることを考えお客様には蛇口の交換をご提案いたしました。
娘様にもお立ち合いいただき提案にご納得いただきましたので作業を行い、最後にお客様のご確認いただくと使いやすくなった蛇口に嬉しそうなご様子で感謝のお言葉を頂戴いたしました。
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