キッチンペーパーをトイレに流した！？詰まりを解消しました【神奈川県横須賀市】

トイレ詰まりの原因は

神奈川県横須賀市にある築50年の一戸建て住宅にご家族でお住まいのお客様から、トイレ詰まりのご相談をいただきました。

お宅にお伺いし、詰まりの原因解明のための聞き取り調査を実施。

トイレはお使いになられて30年で、昨晩トイレ掃除の際にキッチンペーパーで便器を拭け上げて、まとめてトイレに流したとのこと。

屋外に出て、排水マスや排水管を確認しましたが、特に詰まりはなかったので、トイレの奥や接続部に引っかかって詰まっていると考えられます。

調査を踏まえ、ご提案

症状を見て、詰まり解消には、トイレを外して固まったキッチンペーパーを除去する必要があると判断しました。

ご使用されて30年のトイレとのことで、メーカー推奨のご使用年数より倍以上お使いになられていることから、除去作業のあとに新しいトイレに交換しては？とご提案。

お見積りをお渡ししました。

作業実行！結果は・・・

その結果、トイレを外して詰まり解消したあとに、新しいトイレを取り付けることに決定。

トイレを外すと、接続部に固まり、膨張したキッチンペーパーが。

除去し、お客様がご希望されたウォシュレット機能付きトイレを取り付けました。

正常に流れるようになったことや、水漏れや緩み、歪みなど設置に問題がないことをご確認していただき、終了です。