最新更新日:2025年01月28日
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トイレが詰まって流れないとのSOSをいただき、現場に駆け付けました。
今回のお客様は、福井県福井市にある築34年の戸建てにお住まいです。
トイレのご使用年数は10年前後で、2から3日前から流れが悪く、昨晩から症状が悪化したとのこと。
ヒアリングの結果、お客様はいつも通りくらいの量のトイレットペーパーしか流していないと仰っていました。
トイレの手前側や排水マスに詰まりはなかったので、トイレの接続部付近に詰まっていると思われます。
詰まりの原因の特定に至らなかったため、安全性の高いトイレの脱着をご提案。
ご了承をいただいたので、トイレを取り外すと排水ソケットにびっしりトイレットペーパーが詰まっていました。
それを手作業で取り除いて、トイレを再度設置。
問題なく流れるようになったことを、お客様も一緒にご確認していただき、完了です。
感謝のお言葉をいただきました。
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