最新更新日:2025年01月28日
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3日ほど前から詰まりでトイレが流れにくいとのご連絡。
宮崎県延岡市北方町にある築20年の戸建てに8人でお住まいのお客様からです。
トイレのご使用年数も20年で、祖母様のオムツを流してしまったとのこと。
お宅にお伺いし、トイレの様子を拝見すると、便器いっぱいに水が溜まっている状態でした。
屋外の排水マスや、トイレ内を水を抜いてお調べした結果、トイレの奥や排水ソケットに詰まっていると思われます。
お客様には、トイレを外してオムツを取り除く方法をご提案。
また、トイレ20年使用でタンク内や部品に劣化が見られ、トラブルの発生が予見できるため、新しいトイレを取り付けることを推奨しました。
上記の内容でご承諾をいたただいたので作業開始。
トイレを外して、オムツを取り出し、新しいトイレを取り付けました。
トイレットペーパーを試しに数回流して、問題なく流れること、水漏れなどのトラブルがないことをお客様にご確認していただき、完了です。
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