最新更新日:2025年01月28日
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築25年の戸建てにご夫婦でお住まいのお客様から、キッチン蛇口から水漏れしているとのご相談をいただき、沖縄県中頭郡に行って参りました。
お客様のお宅にお邪魔させていただき、調査をスタート。
蛇口のご使用年数は10年で、昨日から蛇口の根元より水漏れの症状があるとのこと。
内部部品の劣化が原因と思われます。
また、止水栓が劣化して固着しています。
部品の劣化が原因の水漏れですが、海外製品の蛇口で部品の取り寄せが難しいため、蛇口本体交換を行う運びとなりました。
止水栓の交換もご提案し、許諾をいただきました。
蛇口本体と止水栓の交換作業を行い、水漏れや故障は解消です。
お客様お立合いのもと、通水テストを実施し、問題なくご使用になれることを確認いたしました。
即日対応できたこともあり、お客様にご満足していただくことができました。
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