トイレットペーパーによるトイレ詰まり、解消事例【福井県福井市】

トイレ詰まり、考えられる原因

福井県福井市にある築40年の戸建てに2人世帯でお住まいのお客様から、昨日の夜からトイレの水が流れないとのご連絡をいただき、現場に急行。

到着し、トイレの様子を調べると、水が流れないまま便器内で溜まっている状態でした。

排水マスや排水管、トイレの目視できるところには詰まりはなく、トイレの奥や排水ソケットにトイレットペーパーや便、または異物が詰まっていると思われます。

お客様には、トイレの絵を描き、構造を見せながら現状をご説明しました。

トイレを外すと詰まっていたのは・・・

何が詰まっているのか不明のため、トイレを外して詰まっている原因を見てから除去作業を行う方法をご提案。

追加で、トイレの耐用年数が超過していて機能低下が見受けられることから除去作業後に新しいトイレを設置するご提案もいたしました。

お客様が除去作業のみをご希望されたので、慎重にトイレを取り外しました。

すると、排水ソケット付近に塊になったトイレットペーパーを発見。

取り除き、詰まりは解消いたしました。

再度トイレを設置して、正常に水が流れることをご確認していただき、業務完了です。