便とトイレットペーパーによる詰まりを脱着作業で解消！【沖縄県沖縄市】

突然のトイレ詰まりにお困りのSOS

本日は、「トイレが詰まったので解消してほしい。」とのご連絡を受け、沖縄県沖縄市の現場へ急行しました。

ご訪問しお客様にいただいた情報によりますと

・お住まいは築20年

・トイレの使用年数は12年

・今朝いつもと同じように使用したらトイレが流れなくなり、溢れた

・もしかするとトイレットペーパーを多く流したかもしれない

とのことでした。

ヒアリング後、調査開始。水を抜きましたが便器内に詰まり物は見当たらずソケットか排水管内で詰まっている可能性が高いと考えられます。

トイレの脱着作業開始!

お客様には、トイレの断面図を書いて状況をご説明をし、トイレの詰まりには必ず原因があるのですが、トイレットペーパーの場合にはトラップ内を通過出来ず手前側で詰まっていることが多くあるとお伝えしました。

作業は、トイレを脱着し原因を確かめ、確実に詰まりを解消する方法をご提案いたしました。

お見積りを作成しご検討いただくと提案にご納得いただきましたので作業を開始。

慎重にトイレを脱着し、便とトイレットペーパーの塊を発見し取り除いたことで水がスッキリと流れるようになりました。

作業後、何度か通水テストを行い、お客様にご確認いただくと、見違える水の流れに驚いたご様子で、今後はトイレットペーパーの流しすぎや（大）で流す。などの改善策や予防策が見つかり良かったとおしゃっていました。

↑勢いよく流れるトイレの様子