最新更新日:2025年01月28日
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目次
「トイレが詰まり、ラバーカップを使ったが改善されないので見て欲しい。」とのSOSを受け、宮城県多賀城市の現場へ駆けつけました。
ご訪問し、いただいた情報によりますと
・お家は築40年の一戸建て
・トイレのご使用年数約8年
・前日の晩から流れに違和感
・通常使用で水の引きが悪くなりラバーカップを使用したがご依頼日当日の朝全く流れなくなった。
とのことです。状況を確認すると便器内に水がほとんどありません。
スタッフが(小)での洗浄をすると水位が上がり、ジワリと引き、朝は全く流れなかったトイレの水が引きお客様は不思議なご様子でした。
夜間、朝、現在と状況が違いますので屋外に問題があり、現在は張力により水が引っ張れていること、朝はご家族で連続してご使用される為、外のマスが満水状態になったことが原因と思われます。
トイレから出た排水マスにトイレットペーパーと水が停滞していて、浴室洗面とトイレからの排水が合流しているマスは汚物でギッシリ詰まっています。
お客様には
・トイレ~浴室洗面~最終マス。台所~最終マスを高圧洗浄
・宅内側からは薬品洗浄>を行う作業をご提案いたしました。
早い解消をご希望とのことで提案にご納得いただきすぐに作業スタート。上記作業で問題の解消と他の個所は予防策が出来ました!
お客様にも流れをご確認いただくと安心されたご様子でした。
最後に、マスと配管に隙間が出来ていることが詰まりの始まりのようでしたので見積もりを含めた提案をしました。今後、問題が起きた時の参考にし、ご家族でご検討されるそうです。
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