最新更新日:2025年01月28日
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今朝からトイレが詰まって流れないとのご連絡。
ご連絡をしてくださったのは、京都府京都市左京区の新築の戸建てに5人世帯でお住みになられているお客様です。
お宅にご訪問し、詰まりの症状を確認するため水を流すと、便器の渕いっぱいまで水位が上がり、一向に引かない状況でした。
お客様からの聞き取り調査と、トイレの水を抜き点検させていただいた結果、トイレットペーパーの大量使用と便がトイレの奥に詰まっていると思われます。
トイレを外して除去する方法か、高圧洗浄で詰まりを押し流す方法のお2つをご提案。
状況のみでの判断が難しく異物が詰まっている可能性を完全に否定できないため、安全性が高いトイレを外して、原因解明と詰まり解消をする方法をおすすめしました。
しかし、リスクを承知の上で、お客様が高圧洗浄で様子を見てほしいと仰ったので、実行です!
高圧洗浄を2回行い、詰まりは抜けました。
その後、複数回トイレットペーパーを流し、動作チェックをして、問題がなかったので終了です。
動作チェックにはお客様も立ち合っていただきました。
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