最新更新日:2025年01月28日
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沖縄県うるま市にある築12年の戸建てにご夫婦でお住みになられているお客様から、ご相談をいただきました。
ご相談の内容としましては、トイレの水漏れです。
お客様のお宅にお伺いして、ヒアリングをしたところ、2~3日前からトイレの横から水がポタポタと漏れ出てくる状況だったとのこと。
拝見すると、ウォシュレットのストレーナーから水漏れしていました。
部品修理を行う場合、メーカー対応しかできないとのことだったので、応急対応にはなりますが、ストレーナーの清掃をご提案させていただきました。
ご了承をいただいたので、ストレーナーの清掃を実施。
応急対応ではありますが、水漏れは解消です。
お客様にもご確認していただきました。
また、来年までアフター対象とのことだったので、再度トラブルがあった場合はメーカーにお問い合わせすることを推奨しました。
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