トイレ詰まりの原因とは？解消事例【福島県福島市】

トイレ詰まり、点検作業とヒアリング

今回は、福島県福島市にある築28年の戸建てに5人世帯でお住まいになられているお客様から、トイレ詰まりでお困りとのご連絡をいただき、お客様のお宅にお邪魔しました。

点検作業とヒアリングをさせていただいた結果、下記のことが判明しました。

★昨晩からトイレの排水の様子がおかしい

★今朝お客様ご自身ですっぽんで解消を試みたが効果なし

★トイレを流しても、水位が低い状態でポコポコと音が鳴る状態

★猫を多投飼育しており、毛を大量にトイレに流したとのこと

★お子様が異物を流した可能性あり

ご提案して作業！

上記を踏まえて、何が詰まっているか断定できなかったため、トイレを外して詰まりを除去する方法をご提案。

するとお客様が、トイレを外すなら新しいものと交換したいとご希望されたので、トイレ交換を行う運びとなりました。

トイレを外して、丸く固まっていた猫の毛とトイレットペーパーを除去し、新しいトイレを設置！

問題なくご使用になれることをお客様お立合いのもと、動作確認を行いました。

トイレがキレイになって気持ちがいいと、お客様喜んでおられました。