最新更新日:2025年01月28日
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福岡県北九州市の築30年の賃貸マンション5階で独り暮らしされているお客様から、トイレが排水されないとのお困りの声をいただき、お客様のお宅に急ぎました。
到着し、お客様からお話をお聞きしたところ、トイレの使用年数は12年で、昨日から排水ができなくなったそうです。
点検作業にて、水を流しても便器内に溜まるばかりで引いていかない状態でした。
排水管から便器の奥までの間に詰まりがあると考えられます。
お客様には、トイレの絵を描いて構造をご説明しました。
トイレを外して、詰まっているものを明らかにして除去する方法をご提案。
また、今後ご安心してお使いになれるようにトイレ交換も追加でご提案させていただきました。
お客様がどちらもご希望されたので、作業を実行!
トイレを外して、詰まっていた異物を除去し、新しいトイレを取り付けました。
正常にお使いになれるようになったことをお客様にもご確認していただき、新しいトイレの使い方をご説明し、終了です!
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