最新更新日:2025年01月28日
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今回は、トイレのお水トラブルにお困りのご依頼を受け香川県高松市勅使町へ急いで向かいました。
お客様のお話によるとお住まいは築35年以上の賃貸アパートで入居してから1ヶ月で3日ほど前からトイレの水が止まらなくなったそうです。
お客様ご自身でガムテープでボールタップを止めて止水し、最近は近くに住んでいる妹さんのお家のトイレを借りていたそうです。
点検を行うとタンク内に洗浄剤が落ちていました。
お客様は使用していないそうで入居前からあったと思われます。
更に、ボールタップの設置位置が悪く不具合も起きていました。
原因は、トイレ洗浄剤がフロートバブルに引っかかった事、
マルチボールタップが斜めに付いていた事でオーバーフロー管ギリギリで水位が止まっていた事と考えられます。
お客様には①安心パック範囲内でトイレ洗浄剤除去、ボールタップ調整。②ボールタップ、排水弁交換をご提案しました。
結果としましては、①の作業で応急処置を行いました。
今後、再発した際は管理会社にご相談するそうです!
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