最新更新日:2025年01月28日
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北海道札幌市西区西野7条の築20年ほどの戸建てにお住まいのお客様からご相談をいただき、お客様のお宅に訪問しました。
ご相談の内容としましては、1週間ほど前からシステムキッチンの下から水が漏れ出てくるとのことです。
原因を探ったところ、ワンホール混合水栓をお使いでホース部分が破れていることが判明しました。
使用年数が20年とのこともあり、劣化してしまい蛇口のホースが破損してしまったと考えられます。
部品交換でも対応可能ですが、使用年数を考えると今後ご安心してお使いになれるように蛇口交換の方がお勧めとご説明・ご提案をさせていただきました。
検討していただいた結果、蛇口交換のご決断をお客様がしてくださったので、蛇口交換を行い、正常にお使いになれるようになりました。
お客様に蛇口が正常に動作することをご確認していただき、新しい蛇口の使い方をお話し終了です。
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