最新更新日:2025年01月28日
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今回のご依頼は、広島県広島市西区観音町にある賃貸アパートの2階にお住まいのお客様からです。
ご依頼としましては、トイレの排水詰まりを解消してほしいとのことで点検作業をさせていただいたところ、トイレの水を流すと便器内に水が溜まるばかりで排水されない状態でした。
詰まりの原因は現段階では特定できず、便器の奥に異物が詰まってしまっている可能性が高いです。
また、お客様のお話によると、尿パットを気づかず流してしまったかもしれないとのことです。
詰まりの原因の異物の特定ができなかったため、トイレを外して異物を特定し、除去作業を行うというご提案をいたしました。
お客様の許諾を得たので、トイレを外すと、排水芯(排水ソケット)からハンドタオルが見えました。
ハンドタオルを除去し、トイレを再度取り付け、詰まりは解消。
まさかの原因にお客様大変驚かられているご様子でした。
最後に詰まりが解消していること、水の流れに問題がないことを確認していただき、辞去しました。
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