トイレ詰まりで水が溢れて水浸し…解消事例【長崎県諫早市栗面町】

トイレ詰まりのご依頼、その原因は？

長崎県諫早市栗面町に親子でお住まいのお客様から、トイレが詰まってしまった！とのご連絡をいただき、お客様のお家にお邪魔しました。

トイレの様子を拝見させていただいたところ、詰まりが原因でトイレの水が溢れており、お客様ご自身でお掃除されている状況でした。

お客様のお話によると、高齢のお母様が尿パットを流してしまったそうで、それが詰まっていると考えられます。

また、フロートバルブ(フロート弁)の劣化が原因によるタンク内の水漏れも見られました。

トイレ交換にて解決！

全体的な老朽化が見られること、手前にパットは無かった事からトイレ脱着が必要なことも加味し、今後安心してご使用できるようにトイレ交換をご提案いたしました。

お客様のご了承を得たので、床や壁の拭き掃除後にトイレ交換を行い、完成後に水漏れが無い事の確認と新しいトイレのご使用方法をご説明して終了です。