最新更新日:2025年01月28日
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本日も水道屋本舗のスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます!
今回は広島県広島市中区東千田町にある賃貸マンションの4階にお住まいのお客様からのご依頼です。
ご依頼の内容としましては、ウォシュレットの動作不良とのことです。
点検作業とお客様とのヒアリングを行ったところ、以下のことがわかりました。
タンクレストイレのウォシュレットから水が出ないとの動作不良で、お客様ご自身で内部部品の交換を行ったそうなので、確認させていただいたら、交換した部品のキャップが付いたままでした。
キャップを取り外したらウォシュレットは問題なく動作するようになりました。
お客様ご自身で部品の交換作業を行ってから動作不良が見られたことから故障させてしまったのではないかと不安だったようで、原因が判明し手軽な作業で済んだこと、大変ご安心された様子でした。
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