天井から水漏れ？原因は排水管つまり…！トラブル解消しました。【東京都小平市回田町】

天井から水漏れ？？

本日は、東京都小平市回田町にお住まいのお客様から水漏れに困っているとのご連絡を受け急いで現場へ向かいました。

お客様のお家は一戸建てで、到着後様子を確認すると、1階のクローゼットの天井から水漏れをしていて、大工さんが施工中でした。

原因は排水管つまり！

詳しく点検すると、ご依頼は給水水漏れでしたが、原因は排水管つまりによる逆流にて配管隙間から階下漏水を起こしていました。

2つの作業提案

お客様には2つのご提案をし、1つ目は2階キッチンの高圧洗浄及び薬品洗浄。2つ目は、ジャバラホース内も油で汚れていたので交換する作業です。

お客様のお話によると他社様にも何件かお問い合わせしていたそうですが、水道屋本舗に任せて頂けることになり、相談の結果提案した両方の作業を行うことになりました。

無事、水漏れも解消され確認して頂くと、丁寧な説明、養生作業にお褒めのお言葉を頂きました。