トイレつまりで困ったときは一度取り外してみませんか？

トイレにペーパーの芯を落としてしまった時は

沖縄県うるま市のお客様より、トイレにトイレットペーパーの芯を流してつまってしまい床に水が溢れてくるとのことでした。

よくあるトイレつまりの案件と思い、対応を考えて異物混入のため便器を一度取り外してくまなくチェックする作業を提案。

高圧ポンプで無理に流して排水管が詰まると大変なことになるので、トイレの取り外しで便器の中に芯があるか確認することが今後の安心につながることを説明しました。

お客様からも了承いただき作業開始です。

より安全に、お客様に寄り添った提案を

取り外し作業を始めると、10年以上使い込んだ便器は予想以上に経年劣化していて便器の割れやナットの錆びつき、便座の割れなどを確認しました。

このまま便器を取り外すと割れて元に戻せなくなると判断して、脱着作業は中止して新しい便器交換に提案を変えました。

まずは水の節約、それから縁のないアクアセラミックで掃除が簡単ですと説明したところ、お客様は悩んだ末便器交換を行うことに決定。

色々なやり方があるトイレ交換の作業方法

タイル張りの床に穴を空けることが大変で、まずは細いドリルの刃であたりをつけて、そのあと10ミリの刃でしっかりと空けて確定。

ソケットをつけて、ネジで固定して下準備は完成です。

止水栓も交換して新しい便器を設置しタンクを上部に載せる。最後に便座を設置して通水テストを行い完成！

思わぬ形で新しいトイレになりました。お客様も驚きながらも大変喜んでいただき、とても嬉しく思います。

また何かありましたら、いつでも水道屋本舗にご相談ください。