最新更新日:2025年01月28日
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私がお客様のお宅に訪問して事情を聞いたところ、一週間くらい前からキッチンの排水溝の流れが悪いとのこと。十年くらい前にキッチンの交換をしたことがあるそうですが、高圧洗浄による排水管の清掃などはしたことがないとのこと。
キッチンのシンク下の蛇腹ホースを確認したところ、油汚れがこびりついており水が流れる穴が小さくなっていたことが原因でした。
お客様に原因の説明をして、蛇腹ホースの交換になりましたが外の排水管もお客様と確認したところ、酷く汚れていたため、蛇腹ホースを交換しても外の排水管で今度は詰まる可能性があったので高圧洗浄も行うことになりました。
シンク下で蛇腹ホースの交換を行なっていたさいに、上から水がたれてきていたので確認したところ台所の蛇口から水漏れしていたことに気づきました。蛇口の内部で水漏れが起きて、蛇口の底から水がつたっていたようです。お客様に事情を説明して、蛇腹ホースと高圧洗浄を行うことは決まっていたので、値引きして蛇口の交換になりました。
作業中はお客様が立ち会っており、いろいろと話しをしながらでしたので楽しく作業を行うことができました。
作業を終えてから、今後の詰まりの予防策などを説明して終了しました。
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