エコキュートのヒートポンプからお湯が、、

本日のお客様は…

今回のご依頼☆神奈川県川崎市にて。

エコキュートからお湯が漏れている！とのことでご依頼いただき、急いで向かうと…

エコキュートとセットになっている、エアコンの室外機みたいな形のあの機械

ヒートポンプと言います。

簡単に言うと大気中の熱を取り込み、その熱の力でお湯を作り出す装置です！(省エネ！)

今回はその装置と、エコキュート本体を繋ぐ配管からお湯が噴き出していました。丁度ヒートポンプに繋げるための継手の部分です。

お客様へヒアリングとご提案

お客様に、どのくらいこのエコキュートを使っているのかお伺いしたところ、10年ほど使っていらっしゃるとのことでした。

エコキュートの寿命が約10~15年と言われていますので、そろそろ色々なところでトラブルが起きやすい時期に差し掛かっていました。

今回はヒートポンプとの繋ぎ目でのトラブルですが、配管全体が劣化している状態です。部分的に直しても後々他の配管トラブルが起きる可能性もある為、配管丸ごとの交換をご提案させていただきました。

ですが、今回はとりあえず応急処置をご希望とのことで(噴き出しているお湯がお隣のお宅にまで飛んでいるため)

補修用の部材を調達し、1時間半ほどで噴き出しているお湯を止めることができました！

お客様もお隣さんも安心していただけたようで、お茶をいただいてお暇いたしました。

この度はご依頼ありがとうございました！