トイレトラブルは自分でどうにかしようとすると悪化してしまうことも

水漏れの状態

トイレのタンク内での水漏れでした。

お客様自身で調べられ修繕を行ったところ、上手くいかず、悪化させてしまいご依頼いただきました。

元々の原因はボールタップ経年劣化による水漏れでした。またお客様自身で修繕しようとした際、長年動かしていなかった止水栓を動かしてたため、止水栓も不具合を起こし水が止まらなくなり元栓で止水し、お家全体が水の使えない状態でした。

作業内容

作業内容はボールタップと止水栓の交換となりました。お客様はボールタップ自体を分解して修繕しようとしたそうですが20年近く使用しているため再発性が高いことを説明し、ボールタップ自体の交換を提案致しました。

お客様はボールタップ自体の修繕をイメージしていらっしゃいましたが、上記のことをお伝えしたところご納得いただきました。

作業時間は水漏れの確認を含め1時間ほどで終了致しました。

最初は応急処置でもいいとおっしゃられていましたが、作業結果を見ていただいて大変ご満足いただきました。

お客様自身で修繕しようとはせずに、呼んでいただき点検した方がよろしいと思います。

止水栓など壁内部に給水管などがある場合無理矢理回して折れてしまいさらに大変な作業が必要な場合がございます。