漏水調査からのトイレ水漏れ

本日のご依頼

神奈川県横浜市のお客様からの依頼は、水道局から水漏れの指摘を受けての漏水調査でした。

お伺いし、水道メーターを確認すると、パイロットがゆっくり回っていました。

細かく点検！

ビルの1階にある店舗で、水廻りを確認しました。トイレを確認すると、微かにタンクの中で音がしています。

タンクの蓋を開けてみると、ボールタップから水が出続けていまとした。

止水栓を閉めて、水道メーターを確認すると、パイロットは止まっていました。

お客様に状況を見ていただきながら説明し、水漏れを止めるための提案をしました。

店舗のため、相見積りをしなければいけないということでしたので、応急処置、便器交換の見積書を作成してお渡ししました。

今日の費用はおいくらですかと尋ねられたので、見積もりまでは無料ですとお伝えしたところ、さっき来た業者は、水道メーターを確認して、水廻りに案内すると、急に動きを止めて、ここからは金額が発生しますと言ったそうで、見積りももらわず早々に帰っていただいたそうです。検討しますとのことで、その日は帰りましたが、後日ご連絡をいただき、便器交換をお願いします、とご依頼いただきました。丁寧に説明していただき一番印象が良かったとのお言葉をいただくことができました。