最新更新日:2025年01月28日
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お客様から何かが詰まっているようで家の中の水が出なくて使えないので確認しに来てほしいとのご依頼です。屋内より水を出そうとすると全く水が出ません。トイレは流れるとの事です。詰まってしまい流れないと呼ばれた現場で、最初は元栓などを疑いましたが、水道管に巻かれた保温カバーを取っていくと何やら膨らんでいる箇所を発見。そこからは氷柱がぶら下がっています。嫌な予感がし、脚立を用意して中を覗いてみると氷、氷、氷。完全に凍結していました。解氷機を準備して解氷作業を開始。鈍い音がして解氷機が動き出す。しばらく頑張ってみましたが凍結がひどくなかなか溶けません。かなりの時間を要し、ようやく溶けて作業終了。
安心したのも束の間、今度は他の場所から凄い音が聞こえてきました。凍結したことにより水道管が破裂していたようで、氷が溶けたことにより水漏れが発生していました。一度水落としを行い、補修に取り掛かります。亀裂部分の補修が終わり再度水を通してみると他の場所からまたまた音がします。お客様に現状をお伝えし、ご希望を伺うと、予算の兼ね合いもあり最低限の処置をご希望であった為、今後のリスクもお話してご納得いただけた内容で部分補修に取り掛かります。すべての穴を補修し通水してみるとようやく水漏れが直ったと思っていたら今度は水道メーターが勢いよく回っています。凍結で減圧弁と安全弁が破損、浴室の水道から逆流していたようです。更なる不具合が発覚し、お客様にお話すると全て直して下さいと依頼を受け、交換作業を始めました。
水道管の詰まりが原因と思われ向かった現場ですが、処置をしていくにつれ多くの不具合がでてきました。お客様に現状をお話しし、作業内容や作業にかかる費用など相談させていただきながら、お客様のご要望に合ったサービスをさせていただくよう努めています。全ての問題が解消され、水漏れが直りお客様にもご満足いただけました。水道管の凍結は、破損、亀裂に繋がります。水落とし方法など説明し、現場をあとにしました。お困りの方や修理にお悩みの方は、ぜひお気軽に水道屋本舗にご相談ください。
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